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模块名称 | 参数内容(可增减) |
媒体监控模块 | 媒体名称,报道标题,报道链接,报道日期,报道类型,关键词,阅读量,转载量,评论数 |
新闻发布模块 | 新闻标题,发布日期,发布渠道,新闻内容,附件链接,目标受众,发布状态 |
客户管理 | 客户名称,联系人,联系电话,邮箱,公司地址,合作历史,客户需求,客户分类 |
品牌管理 | 品牌名称,品牌定位,品牌故事,品牌口号,品牌形象,竞争品牌,目标受众 |
社交媒体管理 | 社交媒体名称,账号名称,账号链接,账号关注量,账号粉丝量,帖子内容,帖子类型,转发量,评论数 |
危机公关处理模块 | 危机事件类型,事件发生时间,危机程度,应急处理方案,危机后续处理方案,公关效果评估 |
公关计划管理 | 公关目标,公关策略,公关活动,实施计划,时间节点,预算计划 |
市场调研模块 | 调研目的,调研对象,调研方式,调研时间,调研结果,竞争对手分析 |
活动策划管理 | 活动名称,活动时间,活动地点,活动主题,活动形式,活动预算,活动执行方案 |
媒介投放管理 | 投放媒介名称,投放渠道,广告内容,投放时间,广告费用,投放效果评估 |
关键词分析模块 | 关键词列表,关键词出现频次,关键词排名,关键词竞争程度,关键词搜索热度 |
公关效果评估模块 | 评估指标,评估方法,评估时间,评估结果,改进措施 |
数据分析模块 | 数据来源,数据内容,数据分析方法,分析结果,分析报告 |
绩效考核模块 | 考核指标,考核标准,考核时间,考核结果,奖惩措施 |
预警机制模块 | 预警类型,触发条件,预警阈值,预警结果,预警反馈 |
历史数据管理 | 历史数据来源,历史数据内容,历史数据时间,历史数据分析报告 |
账号权限管理 | 账号名称,账号角色分类,账号权限设置,账号登录时间,账号登录地点 |
审批流程管理 | 审批流程类型,审批人员,审批流程图,审批结果,审批时间 |
客户反馈管理 | 反馈类型,反馈内容,反馈时间,反馈处理方案,反馈结果 |
客户满意度调查模块 | 调查目的,调查对象,调查时间,调查结果,调查报告 |
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